Samsung Galaxy S7 Edge – черный экран смерти как исправить

Решение проблем

Одна из самых распространенных проблем, с которыми сталкивается владельцы Samsung Galaxy S7 Edge, — это черный экран смерти. Иногда экран просто мерцает, но бывают случаи, когда экран полностью черный и не подает признаков жизни. Поэтому в этой статье мы рассмотрим оба случая.

Galaxy S7 Edge – мерцает экран – что делать?

Чаще всего проблема с экраном с мигающим светом возникает из-за сбоя системы, который не позволяет телефону реагировать на ключевые команды. Проблема такого типа может быть устранена путем принудительного перезапуска. Вот шаги, чтобы принудительно перезагрузить устройство:

  1. Одновременно нажмите клавиши уменьшения громкости и кнопку питания.
  2. Удерживайте их в течение 10 секунд.
  3. Ваш телефон перезагрузится в обычном режиме, если в аккумуляторе останется достаточно заряда.

Как видите, эту проблему легко решить, однако не исключено, что она может повторится снова в будущем!

Поэтому крайне важно решить проблему раз и навсегда, прежде чем страдать от последствий позже. Для этого вам нужно загрузить устройство в безопасном режиме и продолжать использовать его в течение дня или двух, чтобы увидеть, повторится ли проблема. Вот как вы загрузить Samsung Galaxy S7 в безопасном режиме:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку включения
  2. Как только вы увидите на экране сообщение «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите клавишу питания и нажмите клавишу уменьшения громкости.
  3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
  4. Вы можете отпустить его, когда в нижнем левом углу экрана появится сообщение «Безопасный режим».

Если, несмотря на это, проблема повторяется даже в безопасном режиме, то это связано с тем, что у одного или нескольких предустановленных приложений есть проблемы с системой или, возможно, проблема с прошивкой. В противном случае, и если проблема с черным экраном не возникает, возможно, причиной этой проблемы могло быть одно из загруженных приложений. Вы должны найти его и удалить в целях безопасности.

Начните проверять свои последние установленные приложения, а затем переходите к более старым приложениям, которые вы еще не использовали. Если какие-либо приложения требуют обновлений, обновите их.

Наконец, если вы хотите перезагрузить Galaxy  , если это все, что вам нужно сделать, чтобы решить проблему, вы сделаете следующее. Сброс настроек телефона удаляет все файлы или приложения, которые могут вызывать проблему, но также удаляет любые другие файлы с вашего телефона:

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Плюс», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ. Независимо от того, как долго вы нажимаете и удерживаете Home и Volume +, это не повлияет на работу телефона, но пока вы нажимаете и удерживаете клавишу питания, телефон начинает отвечать.
  3. Когда на экране появится сообщение «Samsung Galaxy S7 Edge», отпустите клавишу питания, удерживая нажатыми клавиши «Домой» и «Громкость плюс».
  4. Когда появится логотип Android, отпустите обе клавиши и оставьте телефон примерно на 30-60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ. Сообщение «Установка обновления системы» может появиться на экране на несколько секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
  5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «стереть данные / сбросить до заводских настроек».
  6. После выделения вы можете нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
  7. Теперь выберите вариант «Да — Удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  8. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. По завершении выберите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
  9. Телефон будет перезагружаться дольше, чем обычно.

Надеюсь, это небольшое руководство по устранению неполадок поможет вам решить проблему черного экрана с мигающим светом.

Samsung Galaxy S7 Edge черный экран смерти

Исправить проблему с черным экраном смерти в Galaxy S7 Edge

Проблема черный экран смерти, потому что дисплей не мигает, не светится или вообще не реагирует на команды. Причина может быть такой же простой, как сбой системы, или сложной, как в случае неисправного оборудования. Чтобы узнать причину и, возможно, решить проблему, необходимо тщательное наблюдение и поиск неисправностей.

Итак, вот инструкция, для того чтобы исправить черный экран смерти на Samsung Galaxy S7:

Принудительный перезапуск

Как уже упоминалось, это может быть простой сбой прошивки, поэтому вы собираетесь выполнить процедуру принудительного перезапуска, упомянутую выше, чтобы проверить, нормально ли перезагружается телефон. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд.

Если это действительно проблема системного сбоя и у вашего устройства достаточно заряда аккумулятора и он запускает прошивку, оно включится. Если нет, переходите к следующему шагу.

Зарядите телефон

Пока рано делать вывод, что это сбой прошивки. Это может быть просто разряженная батарея, которая вызвала сбой вашего телефона. Значит, пришло время попробовать зарядить его. Помимо очевидной причины, по которой вы думаете, что батарея вашего телефона разряжена, этот шаг также поможет вам узнать, реагирует ли устройство, когда оно обнаруживает ток, протекающий по его цепям.

Если аккумулятор заряжается, я предлагаю вам сделать следующий шаг.

Совет . Когда вы подключаете телефон и он не заряжается, оставьте его подключенным на 10 минут, а затем выполните процедуру принудительного перезапуска, пока он подключен.

Попробуйте включить телефон

Если ваш телефон заряжается, но не включается, сделайте все, чтобы вернуть его к жизни. Вам нужно проверить, может ли ваш телефон по-прежнему питать свое оборудование или нет.

Попробуйте запустить его безопасном режиме

Выше я уже приводил пошаговые инструкции, как это сделать. Причина, по которой я предлагаю вам это сделать, заключается в том, что иногда происходит сбой приложений, что может привести к зависанию прошивки.

Загрузите устройство в режиме восстановления

Запуск телефона в режиме восстановления влияет на все компоненты оборудования без фактического запуска пользовательского интерфейса. Таким образом, если оборудование исправно и аккумулятор заряжен достаточно, телефон сможет загрузиться. Вот процедура, чтобы запустить ваше устройство в режиме восстановления:

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Нажмите и удерживайте Home и Volume +, а затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ. Независимо от того, как долго вы нажимаете и удерживаете Home и Volume +, это не повлияет на работу телефона, но пока вы нажимаете и удерживаете клавишу питания, телефон начинает отвечать.
  3. Когда на экране появится сообщение Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, удерживая нажатыми клавиши Home и Volume +.
  4. Когда появится логотип Android, отпустите обе клавиши и оставьте телефон примерно на 30-60 секунд.

ПРИМЕЧАНИЕ . Сообщение «Установка обновления системы» может появиться на экране на несколько секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.

Ремонт смартфона в сервисном центре

После того, как вы выполнили все эти шаги и телефон перестал отвечать, а его экран по-прежнему остается черным, пора отправить его или вернуть местному специалисту для ремонта.

Что касается вас, вы сделали достаточно, но, к сожалению, устройство страдает серьезной проблемой.

 

Оцените статью
SamsungGid
Добавить комментарий